Dicas de assistência técnica ao cliente

Para ganhar confiança do público é preciso criar alguns pontos estratégicos de comunicação para bem atendê-los e assim ter uma boa gestão. Abaixo vão três dicas:

1- Ao realizar o atendimento para o seu cliente, observe primeiro as necessidades, procure realizar perguntas e entender o que o seu cliente deseja. Assim você irá conseguir oferecer melhores soluções para ele.

2- Notificá-lo sobre manter a revisão preventiva é uma boa maneira de evitar problemas na suspensão do veículo.

3- Estabeleça um canal de comunicação com o seu cliente para mantê-lo alerta sobre a importância de realizar a revisão do veículo. Você pode usar como meio, por exemplo, as redes sociais – Whatsapp, Facebook, Instagram – e materiais impressos. O que também vai te ajudar é manter o envio de material por Whatsapp periodicamente.

Essa dicas vão te permitir a ter um contato muito mais próximo dos seus clientes, sem contar que irá mostrar que você se preocupa com a qualidade do seu serviço.

Conheça a Lauto Lub:

A Lauto Lub faz parte da Autopeças Lauto de Mogi Guaçu e trabalha com um serviço especializado para seu veículo. Lá você é atendido por profissionais altamente capacitados que estarão prontos para atendê-lo.

Os serviços básicos oferecidos, são:

-Troca de óleo;

-Higienização do sistema de ar condicionado;

-Troca de filtros de combustível e ar do motor;

-Lâmpadas de farol e lanterna, além troca de baterias.

Também é feito uma check list do seu automóvel, nele são citados itens de manutenção preventiva, como pastilhas, discos, pivôs e mangueiras. Caso esteja precisando de mais reparos, você sai com um diagnóstico para levar até o mecânico de sua preferência ou te indicamos para um.

Se você é de Mogi Guaçu ou região passe na Lauto Lub e garanta um serviço de qualidade para o seu veículo. Afinal, seu carro ou sua moto merece estar bem cuidado!

Serviço:

Lauto Mogi Guaçu

Av. Bandeirantes, n°90- Vila Pinheiros

Telefone: (19) 3019-5800

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